Foto por artursz

¿Está bien usar la página de mi cuenta personal de Facebook para promocionar mi servicio? Recibimos esta pregunta con mucha frecuencia. Y también lo que muchos profesionales de marketing, dueños de blogs y empresarios seguramente dirán «no debes usar la Página de negocios».

Personalmente pienso diferente y por el contrario no estoy de acuerdo.

Sí, puede usar su página de perfil de Facebook para negocios. En realidad, usar su página personal de Facebook puede ser un medio efectivo para expandir su alcance, su mercado objetivo y su servicio, organicamente (es decir, sin anuncios).

Es lo que hacen nuestros clientes. Y también es lo que hacen muchos otros propietarios de empresas exitosas. Pero antes de que empieces a protestar, «¡Pero no puedes promocionar con una página web de una cuenta personal de Facebook!» o «¡va en contra de las reglamentaciones!» Hay muchas buenas razones para hacer uso de ambos para promocionar su negocio y también para que trabajen en armonía para desarrollar su marca, aumentar su alcance y obtener ventas.

Las regulaciones no son lo que usted supone que son. Las páginas de perfil personal de Facebook tienen un alcance mucho mayor. Los mensajes a su página web personal recibirán muchos más ojos en ellos sin tener que ejecutar ningún tipo de publicidad costosa.

En comparación, las páginas de negocios de Facebook son de pago por jugar, lo que implica que para que se vean sus mensajes, debe publicar anuncios.

Entonces, si publica en su página de Facebook Business, las posibilidades son que solo alrededor del 2% de sus fanáticos verán su mensaje de forma natural.

Es la forma en que Facebook utiliza su fórmula (cómo identifican qué artículos se muestran y exactamente con qué frecuencia) para atraer a los servicios para que inviertan dinero en publicidad.

Cuando envía mensajes y también se conecta como una página individual, la cantidad de personas a las que puede llegar de forma natural (SIN inversión publicitaria) aumenta considerablemente.

El secreto es hacer demandas tácticas de Amigo.

En lugar de hacerse amigo de todos sus viejos amigos de la escuela secundaria, la clave es comenzar a hacer conexiones de amistad con personas que serían clientes perfectos para usted.

De acuerdo con el libro de reglas de Facebook, no se le permite utilizar una página individual únicamente para los objetivos de la empresa. Sinembargo usted si puede utilizar su página personal para ayudar a descubrir más servicios relacionados, mostrar su experiencia, hacer crecer su marca y compartir artículos que muestren su lado individual, único y extraordinario. Puede publicar informacion relacionada con el negocio (historias de clientes, adelantos de blogs, promociones, consejos comerciales, preguntas y respuestas, etc.), junto con algún contenido web individual seleccionado, como pasatiempos, escapadas, etc.

Es un equilibrio tanto como un arte.

No sugiero publicar material súper personal si está utilizando su página personal para el negocio, y tampoco recomiendo saturar su página personal de Facebook con mensajes de ventas.

Lo que digo es esto: puede utilizar su cuenta personal de Facebook para hablar de temas variados sobre su negocio con clientes y buenos amigos con una voz unificada.

USTED y su carácter son lo que hace que su marca sea especial

USTED es lo que hace que sus servicios se diferencien de los demás.

Y también USTED es lo que, en última instancia, comercializa para sus clientes.

Al final del día, es más probable que sus clientes contraten, paguen y confíen en una persona real y viva. Ese eres tú.

¡Y es posible que descubras (como yo) que tus seres queridos más cercanos se convierten en algunos de tus mayores fanáticos de Facebook, y también pueden ayudarte a expandir tu alcance a nuevos clientes potenciales!

Utilice su perfil personal de Facebook, así como su página comercial de Facebook.
Dicho todo esto, también es una excelente idea tener una página de negocios en Facebook.
¿Por qué? Aqui esta la razón

Estadisticas: información sobre sus seguidores, cuándo están en Internet, qué mensajes recibieron la mayor cantidad de clics, etc.

Publicidad y marketing: invierta dinero para llegar a un mercado objetivo en particular para un proyecto específico.

Etiquetado: haga que sea muy fácil para otras empresas complementarias etiquetarlo en sus artículos con su @shortname.

Organización: planifique y programe publicaciones semanales (o incluso mensuales) a la vez.

Gestión: externalice las publicaciones de la página de su empresa a un profesional de marketing de sitios de redes sociales.

Puede hacer mucho con una página de negocios de Facebook que simplemente no puede hacer con una cuenta individual de Facebook, por lo que recomiendo absolutamente el uso de ambos.

En algún momento, llegará a un lugar donde tiene un plan de gastos de publicidad y marketing y también Facebook va ser un ajuste excelente. Cuando llegue el momento, querrá una página de negocio que actualmente tenga seguidores, historial e información.

No desea comenzar desde cero en ese punto.

En su lugar, use su perfil personal de Facebook y también la página de negocios de Facebook juntos, atrayendo a su audiencia con una sola voz combinada. Anúnciate con uno, conversa con los otros, únete (y comunícate en) a grupos de Facebook y publica material en cada uno de los lugares más pertinentes.

Use ambas páginas de Facebook en armonía.
Así que ya ves, la solución no es una o la otra. No se trata de usar su página individual o su página de servicio. Es solo cómo utilizarlas en conjunto.

Y cuando hace esto con propósito y enfoque, no solo obtendrá visitantes y clientes potenciales, sino también muchas más asociaciones, referencias, conferencias, entrevistas y mucho más. Porque estarás interactuando con tu audiencia en su territorio. Ya sea que quieran mantener una página comercial, comunicarte mejor en una página personal o generar conversiones en los grupos de Facebook, alli estará tu mensaje y tu marca.

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