Política de privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Es política de Graphicsxpress respetar su privacidad y cumplir con cualquier ley y regulación aplicable con respecto a cualquier información personal que podamos recopilar sobre usted, incluso en nuestro sitio web, graphicsxpress.net y otros sitios que poseemos y operamos.

La información personal es cualquier información sobre usted que pueda utilizarse para identificarlo. Esto incluye información sobre usted como persona (como nombre, dirección y fecha de nacimiento), sus dispositivos, detalles de pago e incluso información sobre cómo utiliza un sitio web o un servicio en línea.

En el caso de que nuestro sitio contenga enlaces a sitios y servicios de terceros, tenga en cuenta que esos sitios y servicios tienen sus propias políticas de privacidad. Después de seguir un enlace a cualquier contenido de terceros, debe leer la información de la política de privacidad publicada sobre cómo recopilan y utilizan la información personal. Esta Política de Privacidad no se aplica a ninguna de sus actividades después de que abandone nuestro sitio.

Información que recopilamos

La información que recopilamos se divide en una de dos categorías: información «proporcionada voluntariamente» e información «recopilada automáticamente».

La información «proporcionada voluntariamente» se refiere a cualquier información que usted nos proporcione a sabiendas y activamente al utilizar o participar en cualquiera de nuestros servicios y promociones.

La información «recopilada automáticamente» se refiere a cualquier información enviada automáticamente por sus dispositivos en el curso del acceso a nuestros productos y servicios.

Datos de registro

Cuando visita nuestro sitio web, nuestros servidores pueden registrar automáticamente los datos estándar proporcionados por su navegador web. Puede incluir la dirección de Protocolo de Internet (IP) de su dispositivo, el tipo y la versión de su navegador, las páginas que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en cada página y otros detalles sobre su visita.

Además, si encuentra ciertos errores al usar el sitio, podemos recopilar automáticamente datos sobre el error y las circunstancias que rodean su ocurrencia. Estos datos pueden incluir detalles técnicos sobre su dispositivo, lo que estaba intentando hacer cuando ocurrió el error y otra información técnica relacionada con el problema. Es posible que reciba o no una notificación de dichos errores, incluso en el momento en que ocurren, de que han ocurrido o de cuál es la naturaleza del error.

Tenga en cuenta que, si bien es posible que esta información no sea de identificación personal por sí misma, es posible combinarla con otros datos para identificar personalmente a personas individuales.

Datos del dispositivo

Cuando visita nuestro sitio web o interactúa con nuestros servicios, podemos recopilar automáticamente datos sobre su dispositivo, tales como:

Los datos que recopilamos pueden depender de la configuración individual de su dispositivo y software. Le recomendamos que consulte las políticas del fabricante de su dispositivo o proveedor de software para saber qué información ponen a nuestra disposición.

Información personal

Es posible que le solicitemos información personal, cuando se comunique con nosotros, que puede incluir uno o más de los siguientes:

Información confidencial

La «información confidencial» o «categorías especiales de datos» es un subconjunto de información personal al que se le otorga un mayor nivel de protección. Ejemplos de información confidencial incluyen información relacionada con su origen racial o étnico, opiniones políticas, religión, sindicatos u otras asociaciones o membresías profesionales, creencias filosóficas, orientación sexual, prácticas sexuales o vida sexual, antecedentes penales, información de salud o información biométrica.

Los tipos de información confidencial que podemos recopilar sobre usted incluyen:

No recopilaremos información confidencial sobre usted sin obtener primero su consentimiento, y solo usaremos o divulgaremos su información confidencial según lo permitido, requerido o autorizado por la ley.

Datos de la transacción

Los datos de transacción se refieren a los datos que se acumulan durante el curso normal de la operación en nuestra plataforma. Esto puede incluir registros de transacciones, archivos almacenados, perfiles de usuario, datos analíticos y otras métricas, así como otros tipos de información, creada o generada, a medida que los usuarios interactúan con nuestros servicios.

Razones legítimas para procesar su información personal

Solo recopilamos y utilizamos su información personal cuando tenemos una razón legítima para hacerlo. En ese caso, solo recopilamos información personal que es razonablemente necesaria para proporcionarle nuestros servicios.

Recopilación y uso de la información

Podemos recopilar información personal de usted cuando realiza cualquiera de las siguientes acciones en nuestro sitio web:

Podemos combinar información personal proporcionada voluntariamente y recopilada automáticamente con información general o datos de investigación que recibimos de otras fuentes confiables. Por ejemplo, si nos proporciona su ubicación, podemos combinarla con información general sobre la moneda y el idioma para brindarle una experiencia mejorada de nuestro sitio y servicio.

Seguridad de su información personal

Cuando recopilamos y procesamos información personal, y mientras conservamos esta información, la protegeremos dentro de los medios comercialmente aceptables para evitar la pérdida y el robo, así como el acceso, la divulgación, la copia, el uso o la modificación no autorizados.

Aunque haremos todo lo posible para proteger la información personal que nos proporcione, le informamos que ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro y nadie puede garantizar la seguridad absoluta de los datos.

Usted es responsable de seleccionar cualquier contraseña y su fuerza de seguridad general, garantizando la seguridad de su propia información dentro de los límites de nuestros servicios. Por ejemplo, asegurarnos de que no pone su información personal a disposición del público a través de nuestra plataforma.

Cuánto tiempo conservamos su información personal

Conservamos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario. Este período de tiempo puede depender de para qué estamos utilizando su información, de acuerdo con esta política de privacidad. Por ejemplo, si nos ha proporcionado información personal, como una dirección de correo electrónico, al ponerse en contacto con nosotros sobre una consulta específica, podemos conservar esta información durante el tiempo que su consulta permanezca abierta, así como para nuestros propios registros, de modo que podamos abordar eficazmente consultas similares en el futuro. Si su información personal ya no es necesaria para este propósito, la eliminaremos o la haremos anónima eliminando todos los detalles que lo identifiquen.

Sin embargo, si es necesario, podemos retener su información personal para cumplir con una obligación legal, contable o de presentación de informes o para fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos.

Sus derechos y el control de su información personal

Su elección: Al proporcionarnos información personal, usted comprende que recopilaremos, conservaremos, usaremos y divulgaremos su información personal de acuerdo con esta política de privacidad. No está obligado a proporcionarnos información personal, sin embargo, si no lo hace, puede afectar su uso de nuestro sitio web o los productos y / o servicios ofrecidos en o a través de él.

Información de terceros: Si recibimos información personal sobre usted de un tercero, la protegeremos como se establece en esta política de privacidad. Si usted es un tercero que proporciona información personal sobre otra persona, usted declara y garantiza que tiene el consentimiento de dicha persona para proporcionarnos la información personal.

Permiso de comercialización: Si ha aceptado previamente que utilicemos su información personal con fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos que se indican a continuación.

Acceso: Puede solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre usted.

Corrección: Si cree que cualquier información que tenemos sobre usted es inexacta, desactualizada, incompleta, irrelevante o engañosa, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos proporcionados en esta política de privacidad. Tomaremos las medidas razonables para corregir cualquier información que se considere inexacta, incompleta, engañosa o desactualizada.

No discriminación: No lo discriminaremos por ejercer ninguno de sus derechos sobre su información personal. A menos que su información personal sea necesaria para proporcionarle un servicio u oferta en particular (por ejemplo, el procesamiento de datos de transacciones), no le negaremos bienes o servicios ni le cobraremos precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones, ni le proporcionaremos un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

Notificación de violaciones de datos: Cumpliremos con las leyes que nos sean aplicables con respecto a cualquier violación de datos.

Quejas: Si cree que hemos infringido una ley de protección de datos pertinente y desea presentar una reclamación, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que se indican a continuación y proporciónenos todos los detalles de la supuesta infracción. Investigaremos su queja de inmediato y le responderemos por escrito, exponiendo el resultado de nuestra investigación y los pasos que tomaremos para tratar su queja. También tiene derecho a ponerse en contacto con un organismo regulador o una autoridad de protección de datos en relación con su reclamación.

Anular la suscripción: Para darse de baja de nuestra base de datos de correo electrónico o darse de baja de las comunicaciones (incluidas las comunicaciones de marketing), póngase en contacto con nosotros utilizando los datos proporcionados en esta política de privacidad, o opte por no participar utilizando las funciones de exclusión voluntaria proporcionadas en la comunicación. Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad.

Transferencias de negocios

Si nosotros o nuestros activos son adquiridos, o en el improbable caso de que cerremos o entremos en bancarrota, incluiríamos datos, incluida su información personal, entre los activos transferidos a cualquier parte que nos adquiera. Usted reconoce que dichas transferencias pueden ocurrir, y que cualquier parte que nos adquiera puede, en la medida en que lo permita la ley aplicable, continuar usando su información personal de acuerdo con esta política, que deberán asumir, ya que es la base de cualquier derecho de propiedad o uso que tengamos sobre dicha información.

Límites de nuestra política

Nuestro sitio web puede vincularse a sitios externos que no son operados por nosotros. Tenga en cuenta que no tenemos control sobre el contenido y las políticas de esos sitios, y no podemos aceptar responsabilidad por sus respectivas prácticas de privacidad.

Cambios a esta política

A nuestra discreción, podemos cambiar nuestra política de privacidad para reflejar las actualizaciones de nuestros procesos comerciales, las prácticas aceptables actuales o los cambios legislativos o regulatorios. Si decidimos cambiar esta política de privacidad, publicaremos los cambios aquí en el mismo enlace por el que está accediendo a esta política de privacidad.

Si así lo exige la ley, obtendremos su permiso o le daremos la oportunidad de aceptar o rechazar, según corresponda, cualquier nuevo uso de su información personal.

Contáctenos

Para cualquier pregunta o inquietud con respecto a su privacidad, puede comunicarse con nosotros utilizando los siguientes detalles:
info@graphicsxpress.net