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Si eres especialista en Marketing Digital habrás notado que tus publicaciones orgánicas en Facebook han bajado su alcance y quizás te hayas sentido un poco frustrado con estos resultados ya que hace años te funcionaron muy bien.

Facebook ha limitado el alcance orgánico debido a que el contenido publicitario aumentó notablemente desde 2014 saturando la red. Fue en ese año que la compañía decidió hacer un cambio en su algoritmo específicamente en la sección de feeds de noticias, que es la primera instancia que pueden ver los usuarios de Facebook. Facebook quería recuperar el objetivo primordial de la red, que es la interacción social entre familiares y amigos. Ante esto, el algoritmo se volvió más selectivo a la hora de clasificar qué información verán los usuarios. El algoritmo ofrece más exposición al contenido social de calidad en lugar del contenido relacionado con servicios o productos.

Facebook también predice actualmente que el contenido orgánico continuará reduciendo su alcance, por lo que se deben considerar nuevas estrategias para competir con la publicación social que finalmente prevalecerá.

Pero, ¿cómo seguir participando con éxito para lograr un mayor alcance con contenido comercial?
Es importante que los contenidos estén mejor redactados acercándose a los usuarios de forma menos agresiva. Debemos hablar más de las situaciones cotidianas y reales de la vida del consumidor. No insista en promocionar las cualidades de sus productos, hable de cómo beneficiarán positivamente la vida de sus consumidores y sus experiencias. Por ejemplo, si vendes productos de limpieza para el hogar, no hables de la calidad de sus ingredientes, ni de lo limpios que pueden dejar los pisos. Habla de cómo se sentirán sus familias en una casa limpia, cómo pueden sentirse felices en un espacio agradable, o también cómo cuidar la salud de tus hijos en un espacio libre de bacterias y virus. El enfoque humano es el que debe prevalecer para lograr un mejor alcance orgánico en Facebook. Debe utilizarlo de forma adecuada al promocionar su contenido comercial. Centrarse en las necesidades de sus clientes en lugar de en un producto es la clave.

También es importante considerar complementar tus campañas orgánicas con anuncios pagados, esto es inevitable, se debe hacer ya que el alcance orgánico disminuirá progresivamente al menos que trabajes más en contenido especializado que cumpla con los requisitos de Facebook.

Los expertos en marketing digital deben experimentar con nuevas fórmulas, ya que ninguna estrategia funcionará para siempre, Facebook cambiará para mejor, entregando siempre el mejor contenido a sus usuarios según sus intereses.

Recuerde que ahora hay más anuncios compitiendo por News Feeds y solo aquellos que cumplan con los requisitos estarán allí. Intente utilizar contenido creativo, videos nativos y Facebook Live, que ha demostrado captar la mayor atención que cualquier otro tipo de publicación.

El contenido orgánico de las páginas comerciales seguirá activo durante algún tiempo, pero será cada vez más difícil obtener más visitas. Intenta aumentar la exposición de tus anuncios compartiendo en diferentes grupos publicando solo 2 o 3 grupos por día y complementa tus campañas con anuncios pagados. De esta manera, puede generar conversaciones siempre que no se olvide de crear contenido social, no para vender, sino para educar, enseñar o inspirar a futuros clientes potenciales. ¡Buena suerte y ten en cuenta siempre el componente social!

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