Ventajas de vender una marca en Amazon
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¿Aún no estás seguro de lanzar tu marca en Amazon? Es natural que consideres cuidadosamente las ventajas y desventajas de vender en Amazon. Se requiere coraje y determinación para comenzar tu negocio en esta plataforma, dada la intensa competencia y las estrictas regulaciones que se deben cumplir.
Es importante señalar que Amazon ha apoyado constantemente a vendedores externos en la construcción de sus negocios y la expansión de su clientela, independientemente de si tienen marcas registradas o no. Esto sirve como una prueba sólida de la notable capacidad del mercado para empoderar a las empresas y promover su prosperidad. Para obtener más información, el siguiente artículo profundizará en las ventajas clave de vender en Amazon.
1. La base de clientes de Amazon se expande constantemente y tiene un tamaño significativo.
Desde que Amazon comenzó a permitir vendedores externos, el volumen de clientes que compran en este mercado ha crecido significativamente, consolidando su posición como una de las plataformas de comercio electrónico más grandes del mundo. Con su alcance actual a más de 100 países, Amazon se ha convertido en la opción preferida para las compras en línea entre una audiencia más grande en comparación con otras plataformas.
Cuando comenzó la pandemia de COVID-19, las personas se vieron obligadas a permanecer en sus casas y utilizar las compras en línea para sus artículos esenciales. Este cambio significativo en el comportamiento del consumidor ha contribuido significativamente al aumento de las ventas y a los más de 2 mil millones de visitantes mensuales del sitio de Amazon en la primera mitad de 2021. Esto demuestra el amplio alcance de clientes potenciales a los que los vendedores de Amazon pueden dirigirse a nivel mundial.
A pesar de la pandemia y su impacto resultante en las cadenas de suministro globales, Amazon siguió siendo un mercado en línea confiable para numerosos clientes.
2. Amazon ofrece una variedad de opciones que pueden ayudar en el crecimiento y la protección de las marcas.
Amazon ofrece una variedad de programas, recursos y herramientas para ayudar en la expansión de las empresas. Estos son de fácil acceso para los vendedores, y algunos están reservados exclusivamente para los vendedores de marcas registradas. Como vendedor de marca de Amazon, puede aprovechar varias funciones notables.
Central para vendedores de Amazon
Después de configurar con éxito una cuenta de vendedor en Amazon, Seller Central se convierte en la puerta de acceso a su cuenta. A través de este portal, los usuarios pueden acceder a varias herramientas y contenido útiles, así como realizar un seguimiento de su actividad de ventas. Para aquellos que prefieren usar su tableta o teléfono, pueden descargar la aplicación Amazon Seller para acceder a su cuenta.
Al utilizar Amazon Seller Central, tiene la posibilidad de realizar modificaciones en sus listados de productos, controlar su inventario y supervisar sus pagos, devoluciones y reembolsos. Además, ofrece la funcionalidad para generar informes comerciales, realizar un seguimiento de las opiniones de los clientes y administrar funciones como Fulfillment by Amazon (FBA) y Amazon Custom.
Para expandir su mercado a nivel mundial y vender sus productos, puede utilizar la función Amazon Global Selling en Seller Central.
University for Sellers
Antes de comenzar a vender en Amazon, es importante informarse sobre la plataforma. Una forma de hacerlo es utilizando los recursos disponibles en Seller University. Esta plataforma ofrece una variedad de artículos y videos cortos que están diseñados específicamente tanto para vendedores nuevos como para marcas establecidas. Estos recursos pueden ayudarlo a administrar de manera eficaz su tienda en línea en Amazon. Además, también puede consultar la sección de preguntas frecuentes, que proporciona información valiosa y respuestas a consultas comunes, lo que lo ayuda a mantenerse bien informado.
Protección y registro de marcas
El Registro de marcas de Amazon protege su propiedad intelectual mediante el uso de herramientas como protecciones automatizadas y el panel de control Impact recientemente introducido para eliminar listados de productos potencialmente dañinos. Además, brinda soporte para el Registro de marcas, ofreciendo ayuda para resolver problemas relacionados con listados de productos, violaciones de políticas y otras inquietudes.
Publicidad en Amazon
La promoción de su empresa en Amazon es un aspecto vital de su establecimiento. Esto ayudará a llegar a clientes potenciales y satisfacer constantemente sus necesidades con sus productos y servicios. Amazon presenta tres tipos de anuncios de costo por clic: productos patrocinados, marcas patrocinadas y exhibición patrocinada. Estas campañas se pueden administrar de manera eficiente a través de Amazon Seller Central.
3. Las empresas que comercializan sus productos en Amazon tienen la oportunidad de llegar a millones de miembros Prime.
La plataforma basada en suscripción, Amazon Prime, ofrece beneficios exclusivos a sus usuarios, incluidos Prime Video, Prime Music y, sobre todo, servicios de entrega rápida. Amazon garantiza una entrega rápida en dos días o incluso el mismo día, lo que aumenta la comodidad y el atractivo de las compras en línea para los clientes.
En 2021, se informó que Amazon tenía 200 millones de suscriptores Prime, y se espera que esta cifra aumente.
El aumento de la satisfacción de los clientes con los servicios prestados ha hecho que la posibilidad de ser miembro de Prime también se considere un factor clave para los clientes a la hora de realizar compras.
Si el envío de Prime no está disponible, los clientes se inclinan más a buscar marcas alternativas. Puede resultar beneficioso para los vendedores solicitar también Amazon FBA, que ofrece la oportunidad de envío gratuito en dos días a través de Prime, así como otros beneficios como envío gratuito para pedidos elegibles y asistencia para gestionar el inventario de FBA.
Una opción alternativa es participar en el programa Prime gestionado por el vendedor, en el que los vendedores tienen la posibilidad de enviar productos directamente a los clientes nacionales de Prime desde sus propios almacenes.
4. El motor de búsqueda avanzado de Amazon está diseñado para ayudar a los clientes a localizar sus productos.
Los clientes utilizan principalmente el motor de búsqueda para encontrar los artículos que desean. Como resultado, la plataforma de venta minorista en línea ha creado su propio motor de búsqueda que utiliza algoritmos especializados para satisfacer las necesidades de los compradores.
Amazon utiliza el algoritmo A10 para clasificar los listados de productos, teniendo en cuenta una variedad de factores como el historial de ventas, la confiabilidad del vendedor, la tasa de conversión, las reseñas y la tasa de clics.
Para lograr una posición alta en la SERP, es necesario idear y ejecutar una variedad de técnicas de SEO, que incluyen la incorporación de palabras clave adecuadas, la creación de contenido atractivo, la carga de imágenes de primer nivel y la obtención de reseñas positivas legítimas. Otra forma eficaz de aumentar el tráfico a sus listados de productos es mediante el uso de anuncios de Amazon.
5. El uso de Amazon FBA hace que vender en el mercado de Amazon sea un proceso simple y sin complicaciones.
El mercado de Amazon ofrece un proceso de venta sencillo y sin esfuerzo, especialmente cuando se utiliza Amazon FBA. Aquí está el desglose:
Amazon es responsable de todas las tareas de logística y almacenamiento, incluida la selección, el embalaje y el envío de productos. También se encargan de cuestiones de servicio al cliente, como reembolsos y devoluciones. Los vendedores pueden aprovechar los centros logísticos de Amazon para el almacenamiento. Al inscribirse en Amazon FBA, los vendedores tienen más posibilidades de obtener la aprobación para Amazon Buy Box, que muestra productos y permite a los clientes comprar artículos rápidamente a través de la opción «Comprar ahora».
6. Las empresas que poseen una marca tienen recursos únicos para mejorar el reconocimiento de su marca.
Los propietarios de marcas inscritos en el programa Brand Registry de Amazon son muy valorados por la empresa. Como resultado, Amazon trabaja constantemente para introducir nuevas funciones que puedan ayudar a estas marcas a aumentar sus ventas y el reconocimiento de marca. Si es un vendedor registrado, hay varias herramientas disponibles en la plataforma que puede utilizar.
Contenido A+ de alta calidad
Una vez que haya configurado una cuenta de ventas en Amazon, la siguiente tarea es generar sus listados de productos iniciales y comenzar a vender su mercancía. Al crear un listado en Amazon, es importante incluir el título del producto, las características en viñetas, una descripción detallada, imágenes y detalles de entrega.
Al utilizar Brand Registry, tendrá acceso a herramientas únicas para promocionar su marca, como el contenido A+ premium. Esta función le permite mejorar el contenido de sus listados de productos con elementos visualmente atractivos. Mediante el uso de texto, imágenes y videos adicionales, puede atraer clientes potenciales y aumentar la probabilidad de que compren su producto.
Análisis para entender la marca
Se puede acceder a Amazon Brand Analytics a través de Seller Central y es un recurso valioso para que los comerciantes de marcas registradas tomen decisiones estratégicas para sus negocios. La herramienta produce información detallada sobre las acciones de los clientes, como las conversiones y las compras repetidas, para ayudar en la toma de decisiones.
Los vendedores de Amazon pueden obtener los datos de interés a través de los paneles de Brand Analytics, que incluyen información como el rendimiento del catálogo de búsqueda, los términos de búsqueda principales y el comportamiento de compra repetida.
Observaciones finales
Administrar una tienda de comercio electrónico puede ser un desafío, independientemente de la plataforma que elija utilizar. Sin embargo, optar por vender en Amazon ofrece una clara ventaja en términos de expansión de su negocio y creación de una identidad de marca sólida. Al comenzar su esfuerzo de venta en Amazon como marca, puede aprovechar su gran base de clientes, membresía Prime y recursos, programas y servicios útiles.
Si está pensando en lanzar los productos de su marca en Amazon, sería beneficioso buscar la ayuda de una agencia profesional, como Seller Interactive, para que le ayude a obtener servicios de protección de marca.
Con nuestros equipos experimentados, podemos ayudarle a lidiar con los piratas informáticos y falsificadores, asegurándonos de que no dañen sus ventas ni su imagen de marca.