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Convencer a sus prospectos para que le compren es un trabajo difícil, pero ¿alguna vez pensó que estaba haciendo el proceso dos veces más difícil para ambas partes si sus prospectos están convencidos pero no saben cómo comprarle a usted? No importa lo bueno que seas para convencer a tus prospectos, ellos no comprarán si encuentran el proceso engorroso.

Primero, querrá verificar que las personas puedan encontrar su formulario de pedido fácilmente y sin problemas. Puede escribir un párrafo claro y conciso para dirigir a sus prospectos a su formulario de pedido para que pueda minimizar las posibilidades de que se pierdan. También puede reducir las posibilidades de perder prospectos colocando un enlace destacado a la página de su pedido desde cualquier otra página de su sitio.

Además, ¿ofrecen múltiples opciones de pago? Algunas personas pueden sentirse cómodas pagando a través de Paypal, algunas solo pueden querer pagar con su tarjeta de crédito y otras pueden querer enviar un cheque. Cuantas más opciones ofrezca, mayores serán sus posibilidades de cubrir el método de pago deseado por sus prospectos. Después de todo, no tendría ningún sentido venderle a un cliente potencial solo para descubrir que no podrá pagarle cuando quiera.

Por otro lado, querrá demostrar que es un comerciante creíble. ¿Su formulario de pedido está protegido mediante tecnología de cifrado ? Querría buscar en SSL para esto. También puede ofrecer una garantía de devolución de dinero para que las personas se sientan seguras de comprarle. ¿Qué tal el soporte postventa? ¿Con quién se comunican cuando tienen problemas después de la compra?

Alternativamente, puede agregar testimonios de clientes, su información de contacto, dirección, etc. para aumentar la confianza de sus clientes potenciales. Haz que se sientan seguros al comprar algo de ti, un total extraño para ellos en el otro extremo de Internet.

Como conclusión, sería muy lamentable si vendiera mucho y bien a un prospecto y algo saliera mal cuando él o ella esté dispuesto a pagar. ¡Elimine cualquier posibilidad de eso para maximizar sus ganancias!

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