No tengo experiencia en anunciar mi negocio en plataformas digitales, ¿cómo puedo empezar?
Foto por @ijeab en Twenty20.com
Talvez para muchos dueños de pequeños negocios que han trabajado duro por varios años, han logrado cierta estabilidad y han conseguido una buena lista de clientes que les han permitido sacar sus negocios adelante. Sin embargo para cualquier negocio del tamaño que sea, hacer publicidad es una inversión a largo plazo que hay que mantenerla activa todo el tiempo. Por más clientes fieles que tenga en la actualidad y por más referidos que sus clientes le envien llega un punto en que la competencia puede sobrepasar su negocio en calidad de servicios, publicidad, atención al cliente y mucho más. Por lo tanto, no es seguro tener clientes fieles de por vida, los clientes van y vienen, unos por más tiempo y otros por menos. Lo importante es mantener la publicidad constante y de esta manera asegurar un flujo de clientes que podrán remplazar a los que salen.
Es muy comun ver pequeños negocios que han crecido en un periodo de 5 a 10 años en los cuales no han invertido suficiente en gastos de publicidad. Con el tiempo, llegan a un punto donde sienten la necesidad de empezar a anunciarse con más frecuencia y de manera constante. Es posible que no sepa por donde empezar ni que hacer ya que las formas de hacer publicidad han cambiado dramaticamente en la ultima decada.
La publicidad actual se ha concentrado en lo digital y muchos dueños de pequeños negocios no conocen estos medio en detalle y pueden sentirse frustrados y desorientados. Pues bien, el primer paso es crear tu propia plataforma digital. Como logramos esto? Contando con todos los recursos digitales gratis que existen en el internet.
Empecemos con las redes sociales. Lo primero que debes hacer es abrir una cuenta en Facebook y crea una página de negocio, igualmente hazlo con Instagram y un canal de Youtube podría ser un buen inicio.
El Segundo paso es contar con los productos gratis que ofrece Google, principalmente Google business. Abre una cuenta con tu correo de gmail y crea tu pٌágina de Google My Business, la cual te permitirá en un futuro aparecer en las busquedas y en el mapa de Google como también recibir testimonios de tus clientes.
El tercer paso importante para crear tu plataforma digital es contar con una página web. Una página web es una herramienta necesaria hoy en dia para cualquier tipo de negocio, es la manera como tu compañia es presentada en el Internet. Con una página web puedes mostrar tus productos y servicios que serán vistos en millones de celulares, tablets, laptops y computadores en tu ciudad y en cualquier parte del mundo. Tu página web también podría figurar en el mayor buscador de la red; Google. Por medio de tu página web tus clientes potenciales te podrán contactar atraves de una página de contacto. Y lo más importante, tus clientes pueden comprar o hacer pagos online usando tu website.
Ya sabes! Con estas tres herramientas basicas puedes empezar a construir tu plataforma digital: Redes sociales, página My Business de Google y tu propia página web.
Si necesitas ayuda para empezar a construir tu plataforma digital no dudes en contactarnos. Estamos listos para asesorarte y darte una mano en el mantenimiento de tu presencia digital. Somos Graphicsxpress.
Jorge Espinosa
CEO Graphicsxpress